|
|
Подбери нужную конфигурацию и рассчитай стоимость
|
|
|
|
|
 |
Расширенная гарантия
Платная услуга, которая является расширением стандартной гарантии, в плане времени реакции на заявленный покупателем инцидент и уровнем сервиса при его устранении, например, фиксированное время, выезд специалиста и т.д.
|
|
|
Комплексное обслуживание (аутсорсинг)
На абонементное обслуживание может приниматься любое исправное оборудование заказчика, вне зависимости от производителя и срока эксплуатации, т.е. в том числе после окончания срока гарантийного обслуживания. Состав включенных работ и гарантированное время реакции может варьироваться в зависимости от выбранной программы.
|
|
|
Ввод в эксплуатацию
Проведение работ, связанных с монтажом оборудования, его настройкой, установкой, инициализацией и демонстрацией работоспособности, а также первичное обучение персонала заказчика.
|
|
|
Информационно-техническое сопровождение
Комплекс услуг, призванный обеспечить бесперебойность работы информационно-вычислительного комплекса заказчика. Сюда входят: предупреждение и оперативное устранение отказов аппаратной части, а также правильная настройка и эксплуатация системного и прикладного программного обеспечения в той его части, которая зависит от особенностей аппаратного комплекса.
|
|
|
Модернизация
Перечень работ, направленных на выработку рекомендаций по изменению состава аппаратного и программного комплексов в соответствии с задачами заказчика, например, улучшение производительности, резкое увеличение операций или открытие новых офисов
|
|
|
|
|
|
