|
Заказчику важно понимать, что бесплатная гарантия
не обеспечивает проведение восстановления работоспособности
оборудования в сжатые, заранее оговоренные
сроки. Несмотря на то что ремонт
и обслуживание производятся в минимальные
сроки, приоритет имеют заказчики, оплатившие гарантированное
время реакции (заключившие договор на соответствующую
сервисную программу). Сложные проблемы, возникающие
в процессе эксплуатации информационного комплекса,
также не могут быть решены в рамках бесплатной
гарантии.
Руководители предприятий знают, что простой
их сотрудников, связанный с неработоспособностью
ПК, приводит к явным и неявным потерям,
среди которых упущенная выручка, сокращение доли
рынка, штрафные санкции, подпорченная репутация
и имидж фирмы, потеря доверия клиентов. Таким
образом, обеспечение бесперебойного функционирования
компьютерной техники предприятия — это большая
ответственность, которую готова взять на себя
служба Kraftway Service.
Стандартная гарантия защищает оборудование, а расширенная
гарантия защищает Ваш бизнес.
|
|
