По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в центр поддержки пользователей.


  • 8 (495) 969-24-04 Москва
  • 8 (800) 200-03-55 Звонок по России бесплатный

Online запрос

Доступ к госуслугам

Для обеспечения всем категориям граждан доступа к информации о деятельности государственных органов и предоставляемых ими государственных услугах предусматривается создание центров общественного доступа (ЦОД) на базе отделений федеральной почтовой связи, региональных и муниципальных библиотек, на базе пунктов коллективного доступа. Компания Kraftway занимается разработкой и производством Инфоматов, полностью отвечающих задачам электронного правительства в части предоставления госуслуг в электронном виде, а также соответствующих требованиям российских регуляторов в сфере информационной безопасности.

Узнайте больше

Инфомат – многофункциональное устройство, предназначенное для удобного доступа любых категорий граждан к Единому порталу государственных и муниципальных услуг, а также дополнительным сервисам видеотелефонной связи и сети Интернет.

Пользователь Инфомата может:

  • получить информацию о предоставляемых государственных услугах;
  • заказать необходимую услугу;
  • войти в личный кабинет портала госуслуг, с использованием авторизации по логину и паролю или карты Электронного правительства;
  • заполнить и распечатать анкету, справку, квитанцию или другой документ;
  • связаться с оператором call-центра посредством видеоконференции или голосового вызова для получения консультаций, если возникли затруднения при использовании портала или Инфомата (для обеспечения конфиденциальности используется телефонная трубка);
  • осуществить телефонный вызов абонента фиксированной или мобильной связи;
  • получить беспроводной доступ к сети Интернет;
  • произвести оплату государственных услуг или доступных коммерческих услуг наличными или пластиковой картой

Встроенная система информационной безопасности обеспечивает надежную защиту обрабатываемых и передаваемых данных.